Commandes et Retours

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Retour des marchandises

Les produits peuvent être retournés dans un délai de 14 jours à compter de la livraison s'ils n'ont pas été utilisés et s'ils sont retournés dans leur emballage d'origine*.

Nous créditerons votre facture (y compris les frais d'expédition) moins 20 % de frais de réapprovisionnement. La facture de crédit sera émise dans les 14 jours suivant la réception des marchandises chez Demaco.

Les articles hors catalogue (spéciaux) ne seront pas crédités s'ils sont produits selon un dessin ou une description écrite.

* Les frais d'expédition liés au retour seront à la charge du client.

 

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